Politique d'expédition

  1. Zones de livraison

 

Nous livrons actuellement dans les pays suivants : France. Veuillez noter que des frais d'expédition peuvent s'appliquer en fonction de la destination.

 

  1. Délais de traitement

 

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans un délai de 10 jours jours ouvrables à compter de la date de confirmation de la commande. Les commandes passées les weekends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

 

  1. Frais d'expédition

 

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Les frais exacts seront affichés lors du processus de paiement et vous aurez la possibilité de revoir ces frais avant de finaliser votre commande.

 

  1. Méthodes d'expédition

 

Nous collaborons avec des transporteurs réputés pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes. Les méthodes d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de paiement. 

Veuillez noter que certaines méthodes d'expédition peuvent ne pas être disponibles dans certaines zones géographiques.

 

  1. Suivi des commandes

 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.

 

  1. Retards et problèmes de livraison

 

Dans de rares cas, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des problèmes logistiques ou des retards douaniers.

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.

 

  1. Taxes et droits de douane

 

Veuillez noter que les taxes et droits de douane peuvent être appliqués selon les règles et réglementations en vigueur dans votre pays. Ces frais supplémentaires sont de la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition de votre commande.